Kehilangan Air (NRW) di Indonesia: Masalah Kronis dengan Dampak Ekonomi Besar

Pengantar Kehilangan air atau Non-Revenue Water (NRW) adalah salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Indonesia. NRW merujuk pada air yang diproduksi namun tidak memberikan pendapatan bagi perusahaan, baik karena kebocoran, pencurian, kesalahan pencatatan meter, atau inefisiensi operasional. Tingginya tingkat NRW di Indonesia bukan hanya mencerminkan inefisiensi sistem, tetapi […]

Ilmu Pengetahuan

Kunci Sukses Penerapan Indikator Kinerja di Perusahaan Air Minum di Dunia

Penerapan indikator kinerja (key performance indicators/KPI) di perusahaan air minum merupakan fondasi penting dalam memastikan pelayanan yang andal, berkelanjutan, dan efisien. Di berbagai negara, perusahaan air minum yang sukses menerapkan KPI biasanya memiliki kerangka kerja yang terstruktur dan konsisten, dimulai dari definisi indikator yang jelas, terukur, relevan, dan disepakati oleh seluruh pemangku kepentingan. Tanpa definisi

Ilmu Pengetahuan, Indikator Kinerja