FASE 1 – Persiapan (1–2 bulan)
🎯 Tujuan:
Menyiapkan fondasi teknis dan narasi komunikasi yang kuat.
Kegiatan:
-
Finalisasi sistem dan fitur utama.
-
Siapkan narasi komunikasi: “Benchmark bukan alat kontrol, tapi alat bantu PDAM untuk berkembang.”
-
Buat materi promosi: infografis, video pendek, studi kasus, dan FAQ.
-
Identifikasi PDAM percontohan (role model).
-
Koordinasi awal dengan instansi pusat (Bappenas, Kemendagri, dll.).
FASE 2 – Peluncuran Awal & Pilot (1–2 bulan)
🎯 Tujuan:
Mendapatkan early adopters dan membuktikan nilai sistem.
Kegiatan:
-
Luncurkan sistem ke 3–5 PDAM percontohan.
-
Dampingi proses input & validasi data.
-
Ambil dokumentasi testimoni atau kisah sukses awal.
-
Beri penghargaan simbolik kepada PDAM percontohan (misal: sertifikat digital, ekspos media sosial).
FASE 3 – Sosialisasi Luas (3–4 bulan)
🎯 Tujuan:
Menyebarluaskan manfaat sistem dan membangun komitmen masif.
Kegiatan:
-
Webinar nasional: “Benchmarking sebagai Jalan Menuju PDAM Unggul.”
-
Roadshow regional bersama dinas teknis/provinsi.
-
Buat dan sebarkan video pendek + infografis ke WhatsApp group, asosiasi, media sosial, dll.
-
Ajak asosiasi seperti PERPAMSI untuk ikut mendukung.
FASE 4 – Penguatan & Integrasi Kebijakan (4+ bulan)
🎯 Tujuan:
Menjadikan sistem bagian dari ekosistem pengambilan keputusan.
Kegiatan:
-
Sinkronisasi dengan sistem pelaporan BPKP, Kemendagri, atau e-RKPD jika memungkinkan.
-
Ajukan usulan ke Bappenas/Kemenkeu agar hasil benchmark menjadi pertimbangan pemberian insentif atau bantuan.
-
Kembangkan fitur rekomendasi otomatis berdasarkan data.
-
Adakan Benchmarking Award tahunan sebagai motivasi tambahan.
📣 RENCANA KOMUNIKASI
| Target | Pesan Utama | Media | Frekuensi |
|---|---|---|---|
| Direksi PDAM | Benchmark = Alat bantu perbaikan & positioning nasional | Surat resmi, video, WhatsApp | Bulanan |
| Staf Teknis PDAM | Sistem mudah, didampingi, dan memberi insight praktis | Pelatihan online, brosur, demo | Saat onboarding |
| Pemda & OPD terkait | Benchmark = Dasar kebijakan, alokasi dana, dan transparansi ke publik | Rapat koordinasi, presentasi | Per triwulan |
| Pemerintah Pusat | Benchmark = Penguatan sistem evaluasi nasional berbasis data | Proposal kebijakan, policy brief | Per semester |
| Publik & Media | Benchmark = Dorongan peningkatan layanan air bersih yang nyata | Media sosial, artikel, video testimoni | Triwulanan |
